AWO-Altenzentrum Witzenhausen - Witzenhausen

Sarah O.

Nachdem ich gerade diese schlechte Bewertung gelesen habe, muss ich mich zu Wort melden. Meine Oma ist jetzt seit mehreren Jahren im AWO Altenzentrum Witzenhausen. Die Pflege ist immer zur Stelle, selbst wenn es dazu kommt daß sie unterbesetzt sind haben sie immer ein offenes Ohr. Man darf nie vergessen, das auch die Pflegekräfte nur Menschen sind, in diesem Heim wird aber alles dafür getan damit ihre Bewohner ein schönes Leben haben. Die Betreuung machte eine sehr gute und Abwechslungsreiche Betreuung. Ob es Ausflüge oder auch nur das gemeinsame Singen ist. Meine Oma ist immer ganz begeistert. Leider kommt sie nun in den Zustand das sie vieles vergisst aber selbst an Tagen an denen sie sich von allen abwendet, sind die Mitarbeiter immer greifbar und unterstützen uns als Angehörigen bei all dem was sie können.

Wenn ich nochmal einen Angehörigen in ein Pflegeheim bringen muss, wäre es dieses Pflegeheim. Hier werden die Menschen als Menschen gesehen und auch behandelt.
Vielen Dank für die ausgezeichnete Pflege und Betreuung.

Andrea I.

Wir wählten dieses Haus wegen der Lage zur Familie für unsere Schwester aus. Davor war sie 14 Jahre im AWO Sängelsrain in Kassel. Sie lebte in Witzenhausen knapp 13 Monate bevor sie nachts im Heim verstarb. In den letzten 8 Monaten war sie insgesamt 7 x im Krankenhaus, davon 1x auf der Intensivstation. Meistens kam sie am Wochenende ins Krankenhaus als Notfall. In Kassel war sie in all den Jahren 1 x im Krankenhaus. Unsere Bemühungen um Verbesserung fanden weder bei Heimleitung noch Pflegeleitung Resonaz. Die Verwaltungsdame war immer ausgesprochen unfreundlich am Telefon. Von den Pflegekräften fühlten sich einige sofort angegriffen bei An-/Nachfragen. Wir haben gefühlt 2 -3 kompetente Pflegekräfte festgestellt. Unsere Wünsche und Anweisungen wurden missachtet. Es gingen Gegenstände dauerhaft verloren (Brille, Decke). Die Wundversorgung klappte nicht, auch nicht nach Wechsel des Anbieters. Beim Besuch des med. Dienstes wurde entgegen unseren Anweisungen gehandelt, so daß letztendlich nur das Heim als ausgezeichnet da stand. In 6 Monaten magerte sie von 72 auf 47 kg ab. Es war niemand da, der sie regelmäßig richtig füttern konnte. Auch das Gebiß wurde ihr nie eingesetzt. Die ausgezeichnete hausärztliche Betreuung konnte leider trotz aller Bemühungen auch kaum Verbesserung erreichen. Da sie so gut wie bewegungsunfähig war, mussten wir ständig darauf hinweisen, dass Klingel und Telefon in Griffnähe sind, was trotz allem nicht geklappt hat. Zum Schluß musste ein Zettel an der Wand angebracht werden, was alles zu beachten ist. Bei Pflegepersonal, was so ausgezeichnet ausgebildet ist lt. Heimleitung? Oftmals herrschte Unordnung und Chaos. Als ich dies gegenüber der Pflegeleitung ansprach und sagte, dass ich dies in einer Bewertung angeben werde, meinte diese nur "tun Sie das". Alles in allem haben wir in diesen 13 Monaten nichts Positives erlebt. Sterne können wir dafür bestimmt nicht vergeben, aber da ich den Beitrag sonst nicht absenden kann, setze ich einen Stern. Und auch diese Rezension findet doch keine Beachtung. 9 Rezensionen in 7 Jahren? Ich werde daher auf jeden Fall noch an die Pflegeaufsicht Hessen schreiben, wobei das unserer Schwester auch nicht mehr hilft, aber eventuell anderen.

C. B.

Endlich ein Heim wo die Würde des Menschen und sein Wohlergehen noch bewahrt wird. Die Betreuung meiner Großmutter war immer hervorragend. Sie war nach einem Unfall bettlägerig und hatte keinen Appetit mehr. Die Mitarbeiter haben sich sehr viel Mühe gegeben, sie zu den Mahlzeiten motiviert aber auch ihre Grenzen respektiert. Auch in der letzten Lebensphase wurde sie sehr fürsorglich betreut, auch für die Familie hatte man immer ein offenes Ohr. Egal wann man kam, sie (und auch die anderen Bewohner sie man sah) war immer sauber, ordentlich und sagte auch selbst das alle Pfleger und Pflegerinnen nett und freundlich sind und sie gut versorgen, auch das Essen würde gut schmecken.
Die Einzelzimmer sind modern, hell und schlicht eingerichtet, eigene Möbel oder Gegenstände dürfen mitgebracht werden und es ist immer sauber gewesen. Zu Feierlichkeiten wurden zusätzliche Tische und Stühle vom Hausmeister in das Zimmer gebracht damit alle gemeinsam feiern konnten, das war sehr aufmerksam.

Hier kann man seine Angehörigen guten Gewissens unterbringen wenn es Zuhause nicht mehr geht. Ich hoffe sehr, dass die Pflegerinnen und Pfleger des 2. Stock ihre tolle Art behalten, hier wird ganz tolle Arbeit geleistet!

Tuli A.

Die Heimleitung ist unfreundlich, die Mitarbeiter haben kaum eine Ahnung und das schlimmste ist, dass die das nicht mal einsehen wollen.

Lehmputzandi

Sehr guter zuverlässiger Kontakt und freundliche Mitarbeiter

Ka

Christin K.

Jacqueline K.