AWO Seniorenzentrum „Im Kranichgarten“ - Heidelberg

Reiner

Vorsicht! In diesem Haus werden die Bewohner bestohlen! Anzeige wird erstattet.

Leonie A.

Meine Mutter war schon einige Male im Seniorenzentrum "Im Kranichgarten" und ich möchte mich bei allen Mitarbeitern für die fürsorgliche und kompetente Pflege meiner Mutter bedanken. Die Mitarbeiter hatten für uns Angehörige jederzeit ein offenes Ohr und sind auf die Bedürfnisse meiner Mutter jederzeit eingegangen. Die Bewohner der kleinen Hausgemeinschaften werden durch dir Alltagsbegleiter liebevoll durch den Tag begleitet ( Zubereitung des frischen Essens etc. ). Die Betreuungsangebote sind umfangreich und werden durch die Bewohner angenommen. Bei und vor der Vertragsgestaltung zeigten sich die Verwaltungsmitarbeiter kompetent und beraten.

Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und bei Bedarf wird meine Mutter erneut die Kurzzeitpflege in diesem Haus in Anspruch nehmen.

Marika F.

Seit einigen Wochen ist meine Schwiegermutter im Seniorenzentrum Kranichgarten untergebracht. Um einmal „Urlaub“ vom Alltag zu machen, entschloss sie sich zunächst zur Kurzzeitpflege ins Seniorenzentrum zu gehen. Aus der anfänglichen Kurzzeitpflege wurde nach 8 Wochen eine Dauerpflege. Meine Schwiegermutter hat sich selbst für diesen Schritt entschieden, da sie auf Grund von körperlichen Defiziten eine „Gefangene“ ihrer eigenen Wohnung war. Sie kam aus ihrer Wohnung nur noch mit Hilfe und dann auch nur sehr selten heraus. Ansprechpersonen waren der mobile Pflegedienst, der 2x täglich sie besuchte und einige Nachbarn, die sich rührend um sie gekümmert haben. Wir als Angehörige konnten sie meist nur am Wochenende besuchen, da wir Vollzeit beschäftigt sind und die Fahrzeit zu ihr unter der Woche zu erheblich wäre. Außerdem mehrten sich bei ihr die Stürze innerhalb der Wohnung, so dass wir uns ständig Sorgen um ihren gesundheitlichen Zustand machen mussten.
Sie sah selbst die Notwendigkeit ein und freut sich nun über den Alltag im Kranichgarten. Sie ist dort den Tag über eingebunden und macht bei vielen Beschäftigungen mit, der sie zu Hause niemals mehr nachgegangen wäre. Wir merkten in den vergangenen Wochen, dass sie wieder viel mehr neuen Lebensmut hat und sich sogar immer mehr traute alleine Strecken im Haus zu laufen.
Meine Schwiegermutter ist mit ihren 90 Jahren noch geistig sehr rege. Sie hat in ihren neuen zu Hause schon oft Kontakt zu dementen Bewohnern gehabt. Die Bewohner dürfen sich hier alle frei bewegen und dass diese auch einmal schreien oder auch zänkisch werden, konnte sie im Alltag schon erleben. Die Mitarbeiter sind immer zu Stelle und helfen ihr und auch den betroffenen dementen Bewohnern. Bei Besuchen merken wir, dass sich die Mitarbeiter aller Bereiche sehr viel Mühe geben. Besonders schön ist der Aufbau in kleine Hausgemeinschaften. Die Alltagsbegleiter sind immer liebevolle Ansprechpartner den Tag über. Besonders gefallen hat meiner Schwiegermutter, dass die Mahlzeiten frisch zubereitet werden. Die Bewohner können bei allen Alltagsaktivitäten mithelfen, sei es Essen kochen oder auch Wäsche zusammenlegen. Die Betreuungsangebote sind umfangreich und werden durch alle Bewohner sehr gut angenommen.
Abschließend möchte ich sagen, dass wir das Seniorenzentrum „Im Kranichgarten“ ruhigen Gewissens weiter empfehlen können!

Nergis L.

Nicht mal einen Stern würde ich vergeben. Sehr schlimm wie mit den alten Leuten umgegangen gesprochen wird. Ich war einmal zum Besuch vor Ort. Die Pflege beschwert sich Permanent über die armen alten Leute, die Leute werden ausgelacht , nicht wahrgenommen, das grenzt an Mobbing. Schade dass AWO so etwas zulässt. Die Leutew sind Krank und können nichts dafür. Wo ist hier die Gerechtigkeit und Menschlichkeit.. Man sollte echt einmal Prüfen, was für Kräfte da Arbeiten.. SCHADE!

Takoda7777

Es ist ein offenes, freundlich gestaltetes Haus mit sehr guten Pflegekräften, die sich sehr um die Bewohner kümmern. Das Haus zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz aus. Es herrscht dort ein herzliches Miteinander. Die Bewohner werden immer wieder zu Aktivitäten ermuntert.

Mona R.

Schönes, neues Haus, nette Pfleger/innen - leider absolut unerfahren mit wirkl. schwierigen, dementen Bewohnern! Hatte leider keine andere Wahl (mit Zustimmung Hausarzt), als den Auszug meiner Mutter vorzunehmen... Fazit: für rel. fitte Senioren prima - falls nicht, sehr problematisch!!!

Giuseppe G.

Giuseppe_ G.